CICERONE
ChatBot com GPT em 95 línguas
No que respeita a outros Chatbots GPT de perguntas e respostas predefinidas, o Cicerone é capaz de responder a qualquer conversa em 95 línguas diferentese personalizar a experiência do visitante, como é feito pelo posto de turismo 24 horas por dia, 7 dias por semana, na sua língua, responder a todas as perguntas sobre o destino e até criar um guia de viagem adaptado em função dos dias e do tipo de turista.
Uma experiência pioneira e inovadora para ajudar os técnicos a responder aos pedidos se não puder pagar um centro de atendimento telefónico.
Cicerone treina o GPT Chatbot com os dados dos clientes e permite-lhe adicionar um widget de chat ao seu sítio Web.
Também permite a personalização total do chatbot, bem como a capacidade de modificar o nome, os traços de personalidade e as instruções sobre como responder às perguntas. Toda a informação é armazenada no gestor de conteúdos nos servidores de iUrban.es, protegidos pela LOPD.
Plano de acções Sustentabilidade
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Chatbot e assistentes virtuais.
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Desenvolvimento de iniciativas de melhoria da acessibilidade WAI-AA.
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Planeador de viagens integrado com inteligência artificial.
Características do 1º Chatbot de Turismo do GPT
Integração com o ChatGPT
O Cicerone Chat utiliza a tecnologia de processamento de linguagem natural do ChatGPT GPT para treinar chatbots e melhorar a sua capacidade de resposta.
Personalização
O Cicerone Chat permite que os clientes personalizem o aspeto e o comportamento dos seus chatbots, incluindo a possibilidade de editar a base da conversa, atribuir-lhe um nome e uma personalidade e dar-lhe instruções específicas.
Suporte multilingue
O Cicerone Chat suporta mais de 95 línguas e pode responder na língua da pergunta, mesmo que o documento esteja numa língua diferente.
Limitar as mensagens anti-spam
Será possível limitar o número de mensagens que um utilizador pode enviar de um IP por vez.
Estatísticas pormenorizadas
O Cicerone Chat fornece estatísticas detalhadas para que os clientes possam analisar o desempenho dos seus chatbots e melhorar a sua capacidade de resposta, bem como um painel de controlo para visualizar as conversas.
1. Estatísticas completas do chatbot por períodos e intervalos de datas.
2. Utilizadores por hora, dia, semana, mês e ano.
3. Mensagens por dia, semana, mês e ano.
Onmicanalidade
Pode ser visualizado no domínio do cliente para telemóveis, computadores de secretária ou tablets e pode ser utilizado com os navegadores Web mais comuns: Firefox, Edge, Chrome, Safari e Opera, em qualquer sistema operativo Windows, MAC, Linux, Android ou iOS.
No futuro, o chatbot poderá atender outros canais como o WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, Teams ou mensagens de voz.
Tempo de resposta instantâneo
Está no intervalo de 0,5 a 3 segundos para vários utilizadores em simultâneo, respondendo com uma taxa de acerto superior a 96%.
O que inclui o serviço GPT Chatbot
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Consultoria para analisar a buyer persona e centrar as mensagens do sítio Web no cliente-alvo e os “copys” do sítio Web para atrair turistas.
A Raspagem da Web. Carregamento de conteúdos web do sítio web do cliente até 11 milhões de caracteres (inclui todas as homepages, domínios e subdomínios). Em média, cada “url” tem entre 18.000 e 25.000 caracteres).
B
Configuração de logótipos, cores e mensagens de boas-vindas personalizadas.
C
Treino do Chatbot de acordo com as respostas programadas pelo cliente, para dar as respostas nas diferentes línguas.
D
Geração de script e iframe para que o cliente possa incluí-lo na sua página inicial.
E
Dashboard para visualizar as conversas do BOT e ter acesso aos contactos recolhidos.
a
Formação inicial e consultoria.
i
Consulta inicial de arranque antes do arranque.
ii
Plataforma de formação e entrega de manuais.
iii
Acompanhamento no 1º mês e no 6º mês uma reunião para ver a utilização da ferramenta, 1 ano de garantia.
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Licença anual de utilização do Chatbot Cicerone Saas Saas iUrban Servers
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Inclui 40.000 mensagens por mês com respostas GPT durante 1 ano.
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Serviço de bilhética para a resolução de incidentes.
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A plataforma oferecida deve estar disponível para utilização 24 horas por dia, todos os dias do ano, garantindo uma disponibilidade de 98%.
